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ピアノプラザWEB SHOPPINGからのお知らせ

 
※不正注文防止のため、ご注文後にお電話にて本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
本人確認が出来ない、注文情報に不備や不審な点がある場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
 
※道路状況や悪天候により配送に遅れが生じる場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。

Amazon Payご利用の流れ

カート画面上での表示

①「Amazon payでお支払い」を選択

②Amazonアカウントでログイン
すでにAmazonアカウント認証が完了している場合、こちらの画面をスキップします。

③ご注文内容の確認
Amazonアカウントのお客様情報が引き継がれるため、基本的に情報の入力は必要ありません。
Amazonアカウントから取得できる情報は以下のとおりです。
・メールアドレス
・郵便番号
・氏名 (フリガナは含まれないため、ご入力をお願いいたします。)
・住所
・電話番号

④ご購入完了
注文後は、Amazonからも購入者さまへご請求内容のお知らせメールが送信されます。
※ショップ会員登録は必須ではありません。

Amazon Payご利用時の注意点

・お支払いにAmazonポイントはご利用いただけません。

・Amazon Payを利用してお買い物をしても、Amazonポイントは付与されません。
・ご注文確定と同時に即時決済となりますので、ご予約商品購入の際はご注意ください。
・決済方法の変更は行えないため、変更をご希望の場合は一度ご注文をキャンセルし、再度ご注文手続きをしていただくこととなります。


受注内容の変更について

減額する場合

減額を行うと、Amazon側で請求金額から減額分を購入者さまへ返金する処理が行われます。
返金処理が完了すると、その内容が購入者さまへメールで通知されます。
※ 返金処理には最大24時間かかる場合があります。
※ 返金期限はありませんが、受注から長時間経過した場合の返金は無効または失敗する可能性があります。

増額する場合

増額の場合は上限があります。
増額請求の上限は、70000円か元の注文金額の900%のいずれか高い方の額までとなります。
※ 増額が行える期限は受注から180日間です。
※ 商品発送後は増額できません。

配送先を変更する場合

配送先の変更を行った場合、Amazonマーケットプレイス保証の適用外になりますのでご注意ください。


受注内容のキャンセルについて

弊社で受注キャンセルまたは削除を行うと、Amazon側で請求金額を購入者さまへ全額返金する処理が行われます。
返金処理が完了すると、その内容が購入者さまへメールで通知されます。
※ 返金処理には最大24時間かかる場合があります。
※ 受注から長時間経過した場合の返金は無効または失敗する可能性があります。


お問合せ先

Amazon Payについてのお問い合わせは「Amazonカスタマーサービス」へお願いいたします。